Für die Korrespondenz mit der Stadt und ihrem Personal sollten sich die Bonner auf einen neuen Duktus einstellen. Veränderung bringt ein Leitfaden mit dem Titel „Geschlechtergerechte Sprache in der Stadtverwaltung“. Das mehrseitige Faltblatt macht einerseits Formulierungsvorschläge, führt aber vor allem eine Reihe von Begriffen und Worten auf, die seitens der Verwaltung nicht mehr verwendet werden sollen. Grundsätzlich sollen die Mitarbeiter auf geschlechtsneutrale Bezeichnungen zurückgreifen. Der Leitfaden gilt sowohl für die interne als auch für die externe Kommunikation.