Drückerkolonnen in Bonn Stadtwerke warnen vor Betrügern
BONN · Erneut haben sich Kunden aus Bonn ratsuchend an die Stadtwerke Bonn (SWB) gewendet, weil sie an der Haustür massiv von Drückerkolonnen bedrängt werden. Diese geben sich fälschlicherweise als Stadtwerke-Mitarbeiter aus.
Verbraucher werden unter Vorspiegelung falscher Tatsachen zur Unterzeichnung von neuen Strom- oder Erdgaslieferverträgen gedrängt, teilen die SWB mit.
Dabei geben die Vertreter widerrechtlich an, in einer Kooperation oder auch im Auftrag der Stadtwerke zu handeln und versuchen, die überraschten Kunden zu einem schnellen Vertragsabschluss zu bewegen.
"Unsere Mitarbeiter im Außendienst können sich stets mit einem Dienstausweis legitimieren", erklären dazu die SWB. Zudem würden Kundendaten niemals an Dritte herausgegeben, niemals telefonisch abgefragt und Kunden in keinem Fall zu einem sofortigen Vertragsabschluss gedrängt.
Die Stadtwerke Bonn raten, Angebote stets in Ruhe zu prüfen und sich keinesfalls zu einer Unterschrift drängen zu lassen. Falls doch ungewollte Verträge unterzeichnet wurden, können Kunden von ihrem zweiwöchigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Rüde Methoden von Drückerkolonnen sollten auch der Polizei gemeldet werden.
In Zweifelsfällen können Kunden jederzeit bei SWB Energie und Wasser unter der Rufnummer 0228/7112424 Rückfragen stellen.
