Zurück aus dem Keller: Die trockene Wäsche steht im Korb vor der Wohnungstür. Die Hand greift nach dem Schlüssel in der Hosentasche. Schock, hektisches Abtasten, wildes Gewühle – alles vergebens. Der Türöffner hängt unerreichbar auf der anderen Seite. Szenen wie diese kennen vermutlich viele. Es passiert nicht selten, dass Menschen sich aussperren. Und wer betroffen ist, kann einiges falsch machen.