Kommentar zum Duzverhalten in Deutschland Keine Angst vor Nähe

Immer mehr Unternehmen duzen ihre Kunden. Doch Konzerne sind nicht unsere Freunde, sie verfolgen ausschließlich eigene Interessen, meint unser Autor. Das „Du“ ist in anderen Lebenssituationen dagegen besser als ein „Sie“.

 Immer mehr Unternehmen duzen ihre Kunden.

Immer mehr Unternehmen duzen ihre Kunden.

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Wir duzen an den falschen Stellen. Von einem Dienstleister, der das eigene Vermögen verwaltet und alle wichtigen Zahlungsein- und ausgänge für Arbeit, Miete und sonstige Umsätze koordiniert, möchte man natürlich nicht mit „Du“ angesprochen werden. Nach dem Motto: „Hey Simun, schau‘ dich doch mal auf unserer Seite nach coolen Day-Trading- und Risikoinvestment-Angeboten um. Deine Kumpeline und Bank XY“.