GA-Telefonaktion zum Reiserecht Wie gebeutelte Urlauber an ihr Geld kommen
Bonn · Die Probleme an den Flughäfen reißen nicht ab. Fluggäste haben regelrechte Odysseen vor sich, um an ihren Urlaubsort zu gelangen. Bei einer Telefonaktion des General-Anzeigers geben Experten Auskunft über die Ansprüche von gebeutelten Urlaubern.
Die Rückreisewelle aus dem Sommerurlaub läuft, bei etlichen Flügen kommt es wieder zu Verspätungen und Absagen.
Foto: dpa/Roberto PfeilEs ist der erste Sommer nach der Corona-Pandemie, die Deutschen wollen und können auch wieder in die Ferne reisen – gern im Flugzeug. Doch die Fluggesellschaften kommen mit den Wünschen nicht mit. Flüge werden gestrichen, sind verspätet, Koffer verschwinden. So startet der Urlaub wenig entspannt oder die Erholung ist bei der Rückkehr bereits in Teilen dahin. Immerhin besteht ein Anspruch auf Entschädigung. „Derzeit nimmt nur ein sehr kleiner Teil der Urlauber seinen Anspruch auf Entschädigung wahr“, sagt Konstantin von Normann, Leiter der Verbraucherberatungsstelle Troisdorf.