Alexa, der intelligente Sprachassistent von Amazon, kann einem schon mal unheimlich werden: Ein junges Paar sitzt abends vor dem Fernseher, sie fragt ihn, wie noch einmal dieser Schauspieler heißt – und plötzlich antwortet das Alexa-Gerät. Ohne Aufforderung. „Solche Fehlauslösungen sind gar nicht so selten“, sagt Alexander Boden, Verbraucherinformatiker und Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg (H-BRS). Die Kommunikationsagentur, die Alexa vermarktet, begründet die Fehlauslösung damit, dass das Gerät eine dem Aktivierungswort ähnliche Tonfolge gehört und deshalb fälschlicherweise reagiert habe. Geheuer war dem Paar die ungefragte Einmischung trotzdem nicht.